4-daagse mediation opleiding (module 1)

De opleiding

Programma en PE punten

Opleidingsniveau

De opleiding is op HBO-niveau (via scholing of werkervaringsniveau). Voor directeur/bestuurders en RvC leden van woningcorporaties levert deelname aan de cursus 48 PE-punten op.

PE

Deelname aan deze 4-daagse mediation opleiding (ID nummer: 210799) levert 10.1 registerpunten op voor het opleidingstraject voor in Registerplein geregistreerde maatschappelijk werkers en sociaal agogen en voor bij SKJ geregistreerde jeugdzorgwerkers. Deze punten gelden voor het opleidingstrajact en de vrije ruimte. Opleidingstraject Agogen 10,1 Opleidingstraject Jeugdzorgwerker 10,1 Opleidingstraject Maatschappelijk werk 10,1 35 punten voor RB 48 punten voor Aedes

Programma van de 4-daagse basistraining

Dag 1

Inleiding mediation / van voorbereidingsfase tot en met openings- en exploratiefase Ochtendprogramma 09.00 – 9.30 :  ontvangst 09.30 – 10.30 :  algemene inleiding: achtergronden en doelen van de training / concept van training / toelichting totale programma / huishoudelijke kwesties 10.30 – 11.45 :  kennismaking deelnemers / inventarisatie persoonlijke ervaringen: 11.45 – 12.00 :  pauze 12.00 – 13.00 :  inleiding mediation: geschiedenis / ADR en exameneisen /  voor- en nadelen / mogelijkheden en onmogelijkheden / gedragsregels / ethiek / het fasen-model (rol van de mediator) / per fase: taxatie, strategie en techniek / basishouding 13.00 – 14.00  : lunch Middagprogramma 14.00 – 14.45  : de rol van het onderbewuste bij de mediations (NLP) 14.45 – 15.15  : inleiding: communicatie en conflicten (IJsberg) 15.15 – 15.45  : oefening: NLP vaardigheden voor conflicthantering 15.45 – 16.00  : pauze 16.00 – 16.20  : inleiding: fasering mediationprocedure  cursisten 16.20 – 16.50  : inleiding: voorbereidingsfase 16.50 – 17.00  : oefenen: fasen mediation 17.00 – 18.00  : diner Avondprogramma 18.00 – 18.45 :  inleiding: openingsfase (te behandelen onderdelen / bijzondere aandachtspunten / do’s and dont’s) 18.45 – 19.55 :  oefening: openingsfase 19.55 – 20.00 :  afronding

Dag 2

Ochtendprogramma 09.30 – 09.45 :  ochtendprogramma en leerdoelen van de ochtend 09.45 – 10.45 :  inleiding: exploratiefase en technieken: aandachtgevend gedrag / actief luisteren / reflecties op inhoud en gevoel (valkuilen bij gevoelsreflecties) 10.45 – 11.00 :  pauze 11.00 – 13.00 :  oefening: openingsfase en exploratiefase 13.00 – 14.00 :  lunch Middagprogramma 14.00 – 14.30 :  voorbereidingsfase en openingsfase 14.30 – 16.30 :  oefening: tweede sessie exploratiefase 16.30 – 17.00 :  evaluatie blok 1 / uitreiking huiswerkopgave

Dag 3

De persoon van de mediator / van informatiefase tot en met onderhandelingsfase Ochtendprogramma 09.30 – 10.00 :  ontvangst 10.00 – 10.30 :  welkom / terugblik op blok 1 / bespreking programma blok 2 / inventarisatie persoonlijke ervaringen intervisie / huiswerkbespreking 10.30 – 10.45 :  inleiding: de persoon van de mediator en de basishouding van een mediator 10.45 – 11.30 :  oefening: Daniel Ofman, Kernkwaliteiten 11.30 – 11.45 :  pauze 11.45 – 12.45 :  machtsverschillen 12.45 – 13.45 :  lunch Middagprogramma 13.45 – 15.00 :  inleiding: emoties: verschijningsvormen en oorzaken / verwerkingsprocessen / verhouding tussen de fasen in een mediationproces, de emoties van partijen en mediator en weerstanden en impasses / strategie en technieken 15.00 – 15.15  : pauze 15.15 – 16.00 : oefening: openingsfase tot en met onderhandelingsfase: Focus op omgaan met emoties (plus debriefing,  feedback ) 16.00 – 17.00 :  film (Mediation in beweging :de 5 fasen) plus nabespreking 17.00 – 18.00 :  diner Avondprogramma 18.00 – 18.25 :  inleiding: draai- en categorisatiefase (belangenfase): van standpunten  na ar belangen / het categoriseren  van belangen / het creëren van een onderhandelingsagenda 18.25 – 19.55 :  de kernkwadranten 19.55 – 20.00 :  afronding

Dag 4

Ochtendprogramma 09.00 – 09.20 :  korte terugblik / vragen 09.20 – 09.45 :  inleiding: tussentijdse verslagen 09.45 – 10.45 :  oefenen: exploratiefase en draai- en categorisatiefase 10.45 – 11.00 :  pauze 11.00 – 12.30 :  oefening: informatiefase en draai- en categorisatiefase, onderhandelingsfase  en afrondingsfase (plus debriefing,  feedback, onderhandelen) 12.30 – 13.30 :  lunch Middagprogramma 13.30 – 14.30 :  werken met acteurs (rollenspel) 14.30 – 14.45 :  pauze 14.45 – 16.30 :  werken met acteurs (rollenspel) 16.30 – 17.00 :  afronden, certificaatuitreiking

Voordelen ADR opleiding

Het ADR (Alternative Dispute Resolution) is een accreditieorganisiatie, waar u zich voor beduidend minder kosten kunt laten inschrijven en PE-punten kunt halen (www.adr-international-register.com). U bent tevens internationaal geaccrediteerd.