Wanneer u de opleiding tot mediator bij Match-it volgt, doet u alle benodigde kennis op en kunt u direct aan het werk als mediator. U kunt deze opleiding in 4 dagen bij Match-it volgen. Wij zijn erkend door het ADR en u kunt zich desgewenst na deze opleiding verder scholen door ons tot ADR Certified Mediator bij het ADR International Register. Onze trainingen vinden plaats in conferentiecentrum “Kaap Doorn “bij Utrecht. Match-it is een internationaal geaccrediteerd ADR opleidingsagentschap en een wettelijk erkende instelling voor kort beroepsonderwijs (CRKBO).
De opleiding
Programma en PE punten
Opleidingsniveau
De opleiding is op HBO-niveau (via scholing of werkervaringsniveau).
Voor directeur/bestuurders en RvC leden van woningcorporaties levert deelname aan de cursus 48 PE-punten op.
PE
Deelname aan deze 4-daagse mediation opleiding (ID nummer: 210799) levert
10.1 registerpunten op voor
het opleidingstraject voor in Registerplein geregistreerde maatschappelijk werkers en sociaal agogen en voor bij SKJ geregistreerde jeugdzorgwerkers. Deze punten gelden voor het opleidingstrajact en de vrije ruimte.
Opleidingstraject Agogen 10,1
Opleidingstraject Jeugdzorgwerker 10,1
Opleidingstraject Maatschappelijk werk 10,1
35 punten voor
RB
48 punten voor
Aedes
Programma van de 4-daagse basistraining
Dag 1
Inleiding mediation / van voorbereidingsfase tot en met openings- en exploratiefase
Ochtendprogramma
09.00 – 9.30 : ontvangst
09.30 – 10.30 : algemene inleiding: achtergronden en doelen van de training / concept van training / toelichting totale programma / huishoudelijke kwesties
10.30 – 11.45 : kennismaking deelnemers / inventarisatie persoonlijke ervaringen:
11.45 – 12.00 : pauze
12.00 – 13.00 : inleiding mediation: geschiedenis / ADR en exameneisen / voor- en nadelen / mogelijkheden en onmogelijkheden / gedragsregels / ethiek / het fasen-model (rol van de mediator) / per fase: taxatie, strategie en techniek / basishouding
13.00 – 14.00 : lunch
Middagprogramma
14.00 – 14.45 : de rol van het onderbewuste bij de mediations (NLP)
14.45 – 15.15 : inleiding: communicatie en conflicten (IJsberg)
15.15 – 15.45 : oefening: NLP vaardigheden voor conflicthantering
15.45 – 16.00 : pauze
16.00 – 16.20 : inleiding: fasering mediationprocedure cursisten
16.20 – 16.50 : inleiding: voorbereidingsfase
16.50 – 17.00 : oefenen: fasen mediation
17.00 – 18.00 : diner
Avondprogramma
18.00 – 18.45 : inleiding: openingsfase (te behandelen onderdelen / bijzondere aandachtspunten / do’s and dont’s)
18.45 – 19.55 : oefening: openingsfase
19.55 – 20.00 : afronding
Dag 2
Ochtendprogramma
09.30 – 09.45 : ochtendprogramma en leerdoelen van de ochtend
09.45 – 10.45 : inleiding: exploratiefase en technieken: aandachtgevend gedrag / actief luisteren / reflecties op inhoud en gevoel (valkuilen bij gevoelsreflecties)
10.45 – 11.00 : pauze
11.00 – 13.00 : oefening: openingsfase en exploratiefase
13.00 – 14.00 : lunch
Middagprogramma
14.00 – 14.30 : voorbereidingsfase en openingsfase
14.30 – 16.30 : oefening: tweede sessie exploratiefase
16.30 – 17.00 : evaluatie blok 1 / uitreiking huiswerkopgave
Dag 3
De persoon van de mediator / van informatiefase tot en met onderhandelingsfase
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 : ontvangst
10.00 – 10.30 : welkom / terugblik op blok 1 / bespreking programma blok 2 /
inventarisatie persoonlijke ervaringen intervisie / huiswerkbespreking
10.30 – 10.45 : inleiding: de persoon van de mediator en de basishouding van een mediator
10.45 – 11.30 : oefening: Daniel Ofman, Kernkwaliteiten
11.30 – 11.45 : pauze
11.45 – 12.45 : machtsverschillen
12.45 – 13.45 : lunch
Middagprogramma
13.45 – 15.00 : inleiding: emoties: verschijningsvormen en oorzaken / verwerkingsprocessen
/ verhouding tussen de fasen in een mediationproces, de emoties van partijen en mediator en weerstanden en impasses / strategie en technieken
15.00 – 15.15 : pauze
15.15 – 16.00 : oefening: openingsfase tot en met onderhandelingsfase: Focus op omgaan met emoties (plus debriefing, feedback )
16.00 – 17.00 : film (Mediation in beweging :de 5 fasen) plus nabespreking
17.00 – 18.00 : diner
Avondprogramma
18.00 – 18.25 : inleiding: draai- en categorisatiefase (belangenfase): van standpunten na ar belangen / het categoriseren van belangen / het creëren van een onderhandelingsagenda
18.25 – 19.55 : de kernkwadranten
19.55 – 20.00 : afronding
Dag 4
Ochtendprogramma
09.00 – 09.20 : korte terugblik / vragen
09.20 – 09.45 : inleiding: tussentijdse verslagen
09.45 – 10.45 : oefenen: exploratiefase en draai- en categorisatiefase
10.45 – 11.00 : pauze
11.00 – 12.30 : oefening: informatiefase en draai- en
categorisatiefase, onderhandelingsfase en afrondingsfase
(plus debriefing, feedback, onderhandelen)
12.30 – 13.30 : lunch
Middagprogramma
13.30 – 14.30 : werken met acteurs (rollenspel)
14.30 – 14.45 : pauze
14.45 – 16.30 : werken met acteurs (rollenspel)
16.30 – 17.00 : afronden, certificaatuitreiking
Voordelen ADR opleiding
Het ADR (Alternative Dispute Resolution) is een accreditieorganisiatie, waar u zich voor beduidend minder kosten kunt laten inschrijven en PE-punten kunt halen (
www.adr-international-register.com). U bent tevens internationaal geaccrediteerd.