Wanneer u deze opleiding tot mediator bij Match-it volgt, doet u alle benodigde kennis op om mediator te worden. Na het volgen van de mediation opleiding kunt u geaccrediteerd worden als mediator om te kunnen werken als Rechtbankmediator en gesubsidieerde rechtsbijstand te kunnen leveren. U kunt deze mediator opleiding in 7 dagen bij Match-it volgen. Wij zijn erkend door het MfN en het ADR. Voor flyer voor Mediation opleiding MfN klik hier, het IMI het ADR klik hier.Onze mediation cursussen en trainingen vinden in Zwolle in “Bij Hanz” . het is 5 minuten lopen van het NS-station.
Mediation Opleiding
Intake gesprek: Voordat u de opleiding tot mediator gaat volgen nodigen wij u uit voor een intake gesprek. Match-it is het instituut voor mediation opleidingen.
In het kort
Wanneer u deze opleiding tot mediator bij Match-it volgt, doet u alle benodigde kennis op om mediator te worden. Na het volgen van de opleiding kunt u geaccrediteerd worden als mediator om te kunnen werken als Rechtbankmediator en gesubsidieerde rechtsbijstand te kunnen leveren. U kunt deze opleiding in 7 dagen bij Match-it volgen. Wij zijn erkend door het MfN en het ADR. Voor meer informatie over het MfN zie de flyer MfN. Onze opleidingen vinden plaats in Zwolle.
Reserveringen overnachting (zelf boeken)
Voor reserveringen met korting graag via de website van het Mercure Hotel, graag vermelden dat u via Match-it ben gekomen.
De opleiding
Indeling
De opleiding tot mediator bestaat uit 3 blokken van 2 dagen (9:30 – 17:00 uur)( elke maandag avondprogramma van 18.00 tot 21.00) + een verdiepingsdag. De opleiding heeft een doorlooptijd van 2 maanden afhankelijk van het 1e basisblok waarop u de opleiding aanvangt. De dagdelen bestaan uit 3 uur per blok exclusief huiswerkopdrachten en voorbereiding. Vaardigheden oefenen en aanleren neemt 12 dagdelen in beslag, de resterende dagen zijn kennisoverdracht en basishouding en oefenmediations.
Niveau opleiding
Het niveau van de opleiding is HBO (werk en of scholing)
Kosten van de opleiding en accreditatie bij MfN
De mediationopleiding kosten zijn €3000,- btw vrij, voor de MfN accreditatie heeft u nog 2 zaken nodig:
Introductie aan de hand van praktijkoefening in tweetallen
Uitleg opleiding, materiaal
Wat is mediation?
Voorwaarden en kenmerken mediation
Mediationproces
Benaderingen
Kernwaarden/basishouding mediator
Competenties mediator
Middag:
Voorbereidende fase en openingsfase mediation
Praktijkoefening opening mediation
Interventietechnieken
Praktijkoefeningen deelvaardigheden
Emoties
Avond:
Film, herkennen van behoeften en belangen partijen
BLOK I – Dag 2
Interventietechnieken
Praktijkoefeningen deelvaardigheden
Conflicten en hun dynamiek
Het escalatiemodel van Glasl
Interpersoonlijke communicatie
Drama/winnaarsdriehoek
Systemisch werk in mediation
Geweldloze communicatie
EFT
Overdracht/Tegenoverdracht
Relatiegiffen
Mediation in relatie tot rechtsspraak
Huiswerk: voorbereiden presentatie, opening en emoties
BLOK II – Dag 3
Juridische aspecten van Mediation
De mediationovereenkomst
Geheimhouding
Gedragsregels
Mediationreglement
Klachtenregeling
SKM
Vaststellingsovereenkomst
Beëindiging van de mediation
Presentaties (huiswerk-opdracht)
BLOK II – Dag 4
De fasen van mediation
Maslow
Rouwcurve
Ethiek, verslagen, contra-indicaties
Diversiteit
Werkvelden mediation
BLOK III – Dag 5
Ochtend:
Onderhandelingen in mediation
Integratief onderhandelen
Beoordelingsinstrument
Middag:
Oefenen met acteurs
Avond:
Assessment bekijken en verslag schrijven
BLOK III – Dag 6
Ochtend:
Oefenen onderhandelen in mediation
Betrokkenen
Mediation met groepen
MfN
Voorwaarden
Onderhoudseisen
Intervisie
Middag:
Digitale middelen
Examens
Kennistoets en assessment
Examentraining (proeftoets)
DAG 7
Oefenassessments met schriftelijke feedback van ervaren mediator en trainer
Afsluiting en uitreiking certificaten
…
Op iedere lesdag zal er worden geoefend aan de hand van casuïstiek door middel van rollenspel, in
groepjes van 3 of 4 (mediator, P1 en P2 en een observator of docent). Feedback, vragen, uitdagingen
worden daarna plenair besproken.
Diverse onderdelen van de lesstof zullen worden verduidelijkt of uitgediept aan de hand van
oefeningen.
Literatuurlijst basisopleiding mediation
Verplicht :
Handboek Mediation, onder redactie van A.F.M. Brenninkmeijer (hoofdredacteur), H.J. Bonenkamp, K. van
Oyen, H.C.M. Prein. Den Haag: Sdu uitgevers, editie 2024
ISBN: 9789012408035, 7e herziene druk
Het verdient de voorkeur het boek alvast door te nemen; dit maakt het makkelijker om de stof te verwerken
die tijdens de opleiding aan bod komt.
Juridische aspecten van mediation,
Juridische aspecten van mediation, 6e herziene druk, E. Schutte, J. Spierdijk, M. van den Berg. Den Haag: Sdu uitgevers 2026
(ISBN 9789012411363)
Beroepsvaardigheden en interventietechnieken van de mediator, H.C.M. Prein, Sdu uitgevers, editie Hugo Prein
Sdu uitgevers, 8e geheel herziene druk, 2025
ISBN 9789012410083
Paperback € 52,23
Resultaat
Na afloop van de opleiding heeft u de volgende resultaten geboekt
U bent zich bewust van alle facetten van mediation en kunt deze toepassen
U bent in staat om als professioneel mediator mensen te begeleiden
U kunt mediations uitvoeren met een goede balans tussen gevoel en verstand
U heeft inzicht gekregen in de belangrijkste principes en processen van mediation
U kunt onderhandelen vanuit wederzijds belang en weet win-winsituaties te creëren
U bent zich bewust van uw persoonlijke mediationstijl en kunt deze effectief inzetten
U bent goed voorbereid op de officiële registratie tot MfN-mediator
U kunt omgaan met weerstanden en weet uit de “inhoud” te blijven
U leert verschillende mediationtechnieken en -instrumenten
U heeft genoeg zelfvertrouwen om een mediation te begeleiden
Waar & wanneer
Basisopleiding mediation (Zwolle) november 2026 - startgarantie (nog 2 plaatsen)
Locatie:
Bij Hanz te Zwolle
Dagen:
7
Trainers:
Jolan Bosman, Mathilde Hol, Judith Luesink
Dag
Datum
Tijd
maandag
09 november 2026
09.30 tot 21.00
dinsdag
10 november 2026
09.30 tot 17.00
maandag
16 november 2026
09.30 tot 21.00
dinsdag
17 november 2026
09.30 tot 17.00
maandag
23 november 2026
09.30 tot 21.00
dinsdag
24 november 2026
09.30 tot 17.00
maandag
30 november 2026
09.30 tot 17.00
Basisopleiding mediation maart 2027
Locatie:
Bij Hanz
Dagen:
7
Trainers:
Jolan Bosman, Mathilde Hol, Judith Luesink
Dag
Datum
Tijd
maandag
22 maart 2027
09.30 tot 21.00
dinsdag
23 maart 2027
09.30 tot 17.00
maandag
05 april 2027
09.30 tot 21.00
dinsdag
06 april 2027
09.30 tot 17.00
maandag
12 april 2027
09.30 tot 21.00
dinsdag
13 april 2027
09.30 tot 17.00
maandag
19 april 2027
09.30 tot 17.00
Basis mediation september 2027
Locatie:
Bij Hanz
Dagen:
7
Trainers:
Jolan Bosman, Mathilde Hol, Judith Luesink
Dag
Datum
Tijd
maandag
06 september 2027
09.30 tot 21.00
dinsdag
07 september 2027
09.30 tot 17.00
maandag
13 september 2027
09.30 tot 21.00
dinsdag
14 september 2027
09.30 tot 17.00
maandag
20 september 2027
09.30 tot 21.00
dinsdag
21 september 2027
09.30 tot 17.00
maandag
27 september 2027
09.30 tot 17.00
De opleiding wordt gegeven in Zwolle.
Hoe kan ik mediator worden?
Mediation is een vrij beroep. Je kunt jezelf dus altijd mediator noemen. Maar volg in ieder geval de basisopleiding. Daar leer je het vak op een goede manier.
Na de basisopleiding doe je de theorietoets. Als je die hebt gehaald, wordt beoordeeld of je het vak ook echt in de praktijk beheerst. Daartoe kun je een video-opname maken van een rollenspel waarin jij de mediator bent. De Stichting Kwaliteit Mediators bepaalt dan of je aan de eisen voldoet. Als dat zo is, ben je MfN-registermediator.
Erkenning door MfN
Om in het register te komen, moet de mediation opleiding worden erkend door de Mediatorsfederatie Nederland (MfN). De MfN is ontstaan uit een aantal organisaties van mediators. Zij hebben zich verenigd om het vak zo goed mogelijk te promoten. Onderdeel daarvan is de borging van kwaliteit. Een MfN-registermediator moet voldoen aan de eisen die de MfN stelt op het gebied van kwaliteit.
Waarom mediator worden?
De volgende vraag is: waarom wil je mediator worden? En: wat voor soort mediator wil je worden?
Wat maakt conflicthantering en mediation interessant voor jou?
Wil je mediator worden met een eigen praktijk?
Word je mediator binnen je huidige werk?
Wil je voor jezelf leren hoe je beter met ruzie om kunt gaan?
Het antwoord op deze vragen is bepalend bij de keuze van je mediation opleiding. Je kunt een mediation opleiding namelijk heel snel doen. Bijvoorbeeld in enkele weken. Maar je kunt ook mediator worden via een opleiding die één of twee jaar duurt.
Vooropleiding
Wat kan je al? Wat is je vooropleiding? De MfN eist dat je HBO-niveau of hoger hebt. Voer je al gesprekken, bijvoorbeeld als coach of psycholoog? Heb je al eens iets anders gedaan dat lijkt op een mediator opleiding?
Sommige mensen zijn van nature al mediator. Die weten hoe je anderen kunt helpen bij het oplossen van hun conflict. Zij hoeven niet zo heel veel meer te leren op een opleiding mediation. Dan volstaat een korte opleiding tot mediator.
Nog nooit een open vraag gesteld? Dan heb je waarschijnlijk minder ervaring met dit soort gesprekken voeren. Wellicht heb je dan behoefte aan een mediation opleiding die langer duurt.
Is persoonlijk advies mogelijk?
Uiteraard! Bel ons en leg ons je vraag voor. Wij helpen je graag op weg zodat je kunt kiezen wat het beste bij jou past.
Wat is het aantal cursisten?
Match-it werkt met een kleine groepen van maximaal 16 cursisten. Dit doen wij bewust om op deze manier een hoog rendement te halen.
Kan ik een lesdag inhalen?
Dit is mogelijk maar kan alleen in overleg.
Is het lesmateriaal inbegrepen in de prijs?
Inbegrepen in de prijs is de reader en handouts (indien van toepassing).Verplichte literatuur dien je zelf aan te schaffen.
Hoeveel werk is er voor mediators?
Het is niet duidelijk hoeveel mediations er gedaan zouden kunnen worden op jaarbasis. Er wordt geschat dat slechts 4% van alle conflicten met mediation wordt afgedaan. Daarnaast ziet de Rijksoverheid het belang in van mediation. In een wetsvoorstel staat dat er een openbaar register voor mediators komt om het gebruik van mediation als methode van geschiloplossing te stimuleren. Het wetsvoorstel bevat ook enkele bepalingen om bestuursorganen te stimuleren vaker mediation in te zetten.
Het potentieel is dus heel groot. Tegelijkertijd is het ook zo dat startende mediators het vaak moeilijk vinden mediationzaken binnen te krijgen. Heb je (uit een oude of huidige baan) een netwerk? Laat iedereen dan weten dat je mediator bent! Wees een ondernemer, stel een ondernemingsplan op (inclusief acquisitie ideeën) en zorg dat de wereld weet dat jij dit kunt.
Kosten & materiaal
Investering
De kosten voor de 7-daagse mediation-opleiding zijn € 3000,- btw vrijgesteld. Doorlooptijd is 1 maand.
Na het behalen van het certificaat kunt u de kennistoets en het assessment doen bij Mediationtoets. Zie ook de MfN folder.
Inclusief
Per blok 2 x lunch en 1 x diner, de hele dag koffie, thee, water, koek/snoep enz. naar behoefte.
Opleiding en de reader
intervisie momenten en begeleiding tijdens en na de opleiding om eigen mediationpraktijk op te richten.
Voor de MfN accreditatie heeft u nog 2 zaken nodig:
De kennistoets bij Bureau Examen € 310,-
Live assessment of video assessment bij Mediationtoets hier bent u ongeveer €1945,- aan kwijt.
Literatuurlijst basisopleiding mediation (verplicht bij MfN toets)
Handboek Mediation, 7e herziene druk, onder redactie van D. Bonenkamp, H.C.M. Prein, J. Elferink, M.S. Thomas en S. Zebel. Den Haag: Sdu uitgevers, 2024 (ISBN 9789012408035)
Juridische aspecten van mediation, 6e herziene druk, E. Schutte, J. Spierdijk, M. van den Berg. Den Haag: Sdu uitgevers 2026
(ISBN 9789012411363)
Beroepsvaardigheden en interventietechnieken van de mediator, 8e herziene druk, H.C.M. Prein. Den Haag: Sdu uitgevers, 2025 (ISBN 9789012410083)
Trainers
Jolan Bosman
Werkt als Registermediator in arbeids- en familiezaken en buurtbemiddeling en mediations in strafzaken. Zij is al vele jaren vertrouwenspersoon.
Mathilde Hol
Mathilde is een goede mediator . Zacht op de mens en daadkrachtig op de inhoud, een combinatie waar je verder mee komt in mediation. Bovendien heeft ze een interessante reis gemaakt van haar leven tot dusver. Geboren in 1968 in Barneveld vertrok ze na het behalen van haar VWO diploma als jonge avonturier naar Parijs. Daar leerde ze de Congolese vader van haar tweeling kennen. Met haar jonge gezinnetje woonde ze zes-hoog in Parijs. Na tien bewogen jaren, waarin ze vloeiend Frans leerde spreken, keerde ze terug naar Nederland. Er volgde een lange carrière bij tech-reus IBM, waar Mathilde management functies bekleedde op verschillende afdelingen. Na twintig jaar Zuidas, lonkte het mensenwerk en haar liefde voor de natuur. Mathilde besloot de overstap naar mediation te maken en begon aan een studie psychologie. Ze startte een eigen mediation-praktijk en werd hoofddocent en assessor voor MFN geaccrediteerde mediation opleidingen.
Judith Luesink
Judith is altijd op zoek naar harmonie en verbinding, maar deinst niet terug voor dissonanten. Als MfN-registermediator is zij gespecialiseerd in arbeidsmediation en familiemediation. Daarnaast is zij Register Erkend Scheidingsadviseur (RES, voorheen RFEA). Vanuit haar eigen praktijk begeleidt zij mensen bij het maken van afspraken die voor iedereen werkbaar zijn. Ook werkt zij als (interim) projectmanager Buurtbemiddeling voor verschillende gemeenten. In haar vrije tijd vind je Judith in de keuken, de concertzaal of in het buitenland, waar haar passies voor koken, muziek en reizen samenkomen.
Meer info
Studiebelasting
(Exclusief studie voor examens MfN) De studiebelasting aan huiswerk tussen de blokken is ca. 2 à 3 uur per keer. Hierdoor integreert de theorie tijdens de vaardigheidstraining (dit werkt ondersteunend) en werkt men toe naar een eventueel examen. Voorbereiding op MfN examens is ongeveer 175 uur.
Contacturen en zelfstudie
Contacturen: 64,5. Zelfstudie tijdens opleiding: 3 x 2 uur= 6 uur. Zelfstudie/globaal doornemen handboek vooraf aan opleiding: 8 uur.
Groepsgrootte
Minimaal 6 deelnemers en maximaal 10 deelnemers. Vanaf 10 deelnemers zijn er 2 trainers. De opleiding heeft over het algemeen kleine groepen. Zelfstudie bij theorie-examen Gaat u ook het theorie-examen doen, dan is in de regel ter voorbereiding ca. 7 tot 15 dagdelen aan zelfstudie nodig. Match-it biedt voor een ieder speciale dagen aan ter voorbereiding op het assessment. Er is extra ondersteuningsmogelijkheid voor de cursisten en begeleiding bij de zelfstudie door de trainers. Huiswerkgroepjes. Er worden tijdens de basisopleiding (facultatief) huiswerkgroepjes gevormd ter ondersteuning. De opleiding voorziet in schriftelijke beantwoording van de door cursist gemaakte huiswerkvragen.
Oefenmediations
De opleiding voorziet in de mogelijkheid van het doen van een oefenmediation onder toezicht van ervarene trainer/s, deze geven een schriftelijke analyse mee aan de cursist
Nazorg
Na het volgen van de 7 daagse mediationopleiding worden cursisten de mogelijkheid geboden voor een of meerdere intervisie/trainingsdagen. Deze kunnen gepland worden bij de trainer en zij facultatief.
Taal
De voertaal van de opleiding is Nederlands, bij de intakegesprekken kijken de trainers of de cursisten voldoende kennis hebben van de Nederlandse taal.
Didactische verantwoording opleiding
Er is intensieve persoonlijke coaching door onze ervaren trainers. Onze trainers zijn actief MfN-Register Mediator, met veel mediation praktijk ervaring die zij graag met u willen delen. De Match-it opleiding tot mediator is opgebouwd aan de hand van de eisen die door de het MfN worden gesteld. Didactisch wordt rekening gehouden met de verschillende leerstijlen van mensen, zodat ook uw leerstijl wordt ingezet. Wij volgen het systeem-Kolb voor volwasseneneducatie, waarbij veel aandacht is voor uw persoonlijke ontwikkeling. De opleiding is zeer gestructureerd opgezet en volgt op logische wijze de ontwikkeling van conflict naar oplossing.
Na het behalen van het mediationcertificaat kunt u zich laten accrediteren bij INTOP. Voor prijzen en mogelijkheden zie: Mediationtoets
Tweejaarstermijn voor registratie in MfN-register vervallen
Tot 1 januari 2020 gold de zogenaamde tweejaarstermijn. Deze termijn hield in dat cursisten na het afronden van de basisopleiding mediation twee jaar de tijd hadden om het theorie-examen en het assessment te behalen en zich te laten registreren bij de MfN. Per 1 januari 2020 is deze tweejaarstermijn losgelaten voor cursisten die vanaf 1 januari 2020 de basisopleiding mediation volgen. Voor cursisten die de opleiding voor 1 januari 2020 al hadden afgerond en langer dan twee jaar de tijd nodig hadden om zich te laten registreren in het MfN-register, is toen soepel beleid gevoerd.
Inmiddels is besloten om ook voor cursisten die de opleiding voor 1 januari 2020 hebben afgerond de tweejaarstermijn geheel te laten vervallen. Wel blijft het advies om zo snel mogelijk na afronding van de basisopleiding op te gaan voor het theorie-examen en ook niet te lang te wachten met deelname aan het assessment. Daarnaast is het advies om, als het langere tijd geleden is dat men de basisopleiding heeft afgerond, eerst contact op te nemen met de MfN-erkende opleider om na te gaan in hoeverre de destijds gevolgde opleiding nog actueel is qua theorie en vaardigheden.
Nieuw!
De kennistoets is eind dit jaar mogelijk om in het Engels te doen bij “Bureau Examen”.
MfN geaccrediteerde 7-daagse basisopleiding Professioneel Mediator (Bij Hanz te Zwolle)
€ 3.000
Combi opleiding Basis- en Arbeid Mediator in (Bij Hanz te Zwolle) 10% korting
€ 4.400 € 4.260
Combi opleiding Basis- en Familie Mediator in (Bij Hanz te Zwolle) 10 % korting
€ 5.900 € 5.610
Familie Mediator (los) 6-daagse in (Bij Hanz te Zwolle)
€ 2.900
Arbeid Mediator (los) 2-daagse in Zwolle
€ 1.400
Versnelde Summer Course basisopleiding Professioneel Mediator 6-daagse Zwolle. U krijgt ook 10% korting indien u de Family of Arbeidmediation opleiding volgt bij deze versnelde opleiding.
€ 3.000
Mediation opleiding op Curaçao voor iedereen die in 6 dagen mediator wil worden op Aruba/Curaçao.
€ 3.000
Mediation examentrainingen
Eendaagse Assessment training met acteurs klassikaal (3 video-opname) met instuur mogelijkheid naar INTOP/MfN 4 deelnemers boeken o.b.v. afspraak
€ 1.000
Live assessment INTOP door Student te voldoen aan Bureau Examen.
Beschrijving 
In het kort 
De opleiding 
Waar & wanneer 
FAQ 
Kosten 
Trainers 
Meer info 
Mathilde is een goede mediator . Zacht op de mens en daadkrachtig op de inhoud, een combinatie waar je verder mee komt in mediation. Bovendien heeft ze een interessante reis gemaakt van haar leven tot dusver. Geboren in 1968 in Barneveld vertrok ze na het behalen van haar VWO diploma als jonge avonturier naar Parijs. Daar leerde ze de Congolese vader van haar tweeling kennen. Met haar jonge gezinnetje woonde ze zes-hoog in Parijs. Na tien bewogen jaren, waarin ze vloeiend Frans leerde spreken, keerde ze terug naar Nederland. Er volgde een lange carrière bij tech-reus IBM, waar Mathilde management functies bekleedde op verschillende afdelingen. Na twintig jaar Zuidas, lonkte het mensenwerk en haar liefde voor de natuur. Mathilde besloot de overstap naar mediation te maken en begon aan een studie psychologie. Ze startte een eigen mediation-praktijk en werd hoofddocent en assessor voor MFN geaccrediteerde mediation opleidingen.
Judith is altijd op zoek naar harmonie en verbinding, maar deinst niet terug voor dissonanten. Als MfN-registermediator is zij gespecialiseerd in arbeidsmediation en familiemediation. Daarnaast is zij Register Erkend Scheidingsadviseur (RES, voorheen RFEA). Vanuit haar eigen praktijk begeleidt zij mensen bij het maken van afspraken die voor iedereen werkbaar zijn. Ook werkt zij als (interim) 
